黄聪:谈谈淘宝新政的利与弊

2,889 次浏览 @ 2011年10月16日

10月10日,淘宝正式颁布了淘宝商城的新政策,其规定,“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%;每年技术服务费从6000元升至3万和6万两档,年营业额60万以上,且动态评分超过4.6,才够返还部分该项费用的门槛;增设保证金,从最低1万到最高15万,分为1万、5万、10万、15万三档。此规定宛如一记重拳,打在所有中小淘宝商家的心上,顿时,“反淘宝联盟”组织爆发。

新政遭炮轰

对于淘宝的新政,无力维持服务费的商城纷纷聚集在一起,并组织起了“反淘宝联盟”,通过恶意点击和拍货导致30多家大型商城被迫将所有宝贝下架。甚至有的人拍出了《小泥鳅淘宝创业记——呼吁理性维权,坚持梦想,永不放弃。》这类的视频表示抗议,不得不说淘宝这次的行动着实是惹怒了众多靠商城为生的中小企业。

淘宝B2C实力不足

淘宝这次为何要推出新政来转型呢?为什么淘宝要这样做呢?

首先,淘宝长年以来一直领跑在中国电商前沿,一家独大。B2B有阿里巴巴,C2C有淘宝,支付手段有支付宝。如此强大的实力,在国内没有任何一家公司可以抗衡。

但是马云在B2C的战略上失算了,他以为能够用淘宝商城来占据B2C这个领域,但是他忘了一点:商城最重要的核心不是流量,而是信誉。

虽然淘宝商城赢得了淘宝中大量的流量,但是相比于其他B2C网站(如京东、好乐买)来说做得相对较差,尤其在客服和售后上。这些因素都影响了淘宝商城的信誉,也是这些因素导致很多人在选择商城的时候,会找专门的B2C网站,而不是选择淘宝商城。

转型利弊

当然马云现在已经有所行动了,他出的招数就是:把门槛提高,这样就能挡住那些差一些的商家了,而把更多的流量输送给好的商城,靠那些商城与京东等B2C网站抗衡。也正是这一举动,促使小商家造反了。

弊:

1、这次转型伤害了大量中小商家的利益,不得不说淘宝商城新规这样的“硬着陆”方式不太妥当。

2、虽然新政初衷是为了推广淘宝商城名气,但是有可能最终人们心中淘宝的定位会变为“集市”,因为淘宝商城的运营能力再强也不可能强过京东这样的商城。而没有了商城的渠道,会导致更多的小店铺开设在淘宝上。趋势如果持续下去,淘宝集市给人们的印象会越来越深。

利:

1、如果有资金进驻淘宝商城,打造出自己的品牌,将是一个很方便的渠道,经过淘宝的这一次行动,人们将来消费对商城的信任度会大幅度提高。

2、经过这一轮的洗牌,将把淘宝商城中大部分的假货消灭,对于积累信誉是一个有利的帮助。

任何变革都存在机遇,在变革的时候不要退缩,好好把握,一样可以变得更好。本文作者:SEM网络营销专家黄聪:http://hcsem.com/93/黄聪SEO建站交流人脉群:261240447聪崽SEO建站交流(未满)

Leave a Reply