俞军（前百度产品总裁）12条产品理念：
1.PM首先是用户。
2.站在用户角度看待问题。
3.用户体验是一个完整的过程。
4.追求效果，不做没用的东西。

一、 介绍微调的概念以及为什么要进行微调

1、微调是指对已经存在较长时间并且内容无变化的页面进行局部的更改包括文字、图片等可见化元素修改、调整，微调占页面比例为15%-20%为好，微调跟网站更新有区别。

我们要知道详细的关键数据

1. 每周和每月进行数据对比
2. 跳出率代表内链的质量、平均时长代表内容质量（反应对不对用户的胃口）

网站流畅度分析

1. 百度流畅度分析：百度统计的流畅度分析，百度的数据诊断
   腾讯的soso蜘蛛一定要屏蔽，用服务器直接屏蔽soso的IP。
   电信和网通大于85分就比较好，网通和电信差别比较大有危害。
2. url的测试：（js、css、图片）少用js,图片能少则少。

百度热力图和站内PV，跳出率分析

热力图：

以颜色变化展现访客在页面上的点击分布情况，示例如下：（热力图中，红色表示用户点击密集、橙色次之、绿色表示点击较少 ）可以判断用户要点击的内容是什么，可以确定用户的正确意图

1. 是不是链接的位置问题
2. 是不是链接的名称问题
3. 是不是链接的需求问题