黄聪:做产品要做趋势产品

任何产品,都会经历一个产品的生命周期,学会分析一个产品的趋势,了解一个产品现在所处的时期,是一个合格的商家应该具备的能力。下面我们就来分析一个产品必经的4个生命时期,在不同的时期做产品,所要做的反应也是不同的。

导入期(推广)

在这个阶段,是市场空白的时期,同样是最需要资金和人脉的时候。研发产品、市场调研、产品测试、客户售后,任何一切都必须白手起家,这个阶段进入的商家必须拥有雄厚的资金和团队,就像淘宝当年进军电子商务的时候一样。这个时候拼的就是速度,谁能最快时间占领最多的客户,是成功的标准。

查看全文|网络营销|阅读(2,482)|2011年10月14日

黄聪:网络营销策略技巧(四)你的客户值多少钱?

做电子商务,你必须做好收支预算,80%的电商死于资金周转不灵,特别是中小型电子商务企业,没有精确的计算,想要成功,是绝对不可能的。为了实现这个目标,必须了解2个非常重要的数据。

客户的成本和价值

客户的成本和价值

每个客户的成本

如果将你在电子营销中所花的钱全部相加,然后用你的新客户数去除以这个和。例如,你向目标客户群体投放了2000元的广告费用,最终换来了15个客户。这意味着每个客户的成本是2000/15=133.33元。

查看全文|网络营销|阅读(2,038)|2011年10月14日

黄聪:网络营销策略技巧(三) 找到你的目标市场

在电子商务发展的初期,懂懂当属业界的红人,他的流量理论同样为大家所称赞的。曾经几时,流量为王成为了所有站长的口头禅,貌似恨不得网站刚建立起来,每天就有上万的IP来造访。然而,在《旅行中国感悟之改变我命运的对话录》中懂懂已经改变了自己的看法,认为只要精准流量才是王道。这也正是本文所要阐述的重点。

群众众口难调

当你一开始做市场,必须问自己的一个问题就是:“哪些人是愿意买我产品的人?”(错误答案一定是“所有人”)之后,你必须将范围缩小再缩小,比如客户的性别主要是男性还是女性?年龄层次如何?薪资收入水平如何?

查看全文|网络营销|阅读(2,086)|2011年10月13日

黄聪:软文营销在电子商务中的地位

导读:软文营销在电子商务圈子里也是一个闪亮的角色,但是很多人曲解了软文营销的本意,认为软文营销只是简单的做外链,或者炒作而已,其实不然。作者会在本文阐述软文营销在电子商务中的地位,以及如何做好软文营销。

软文的本质

软文的本质是:教育消费者,宣传品牌。

只有能够影响消费者,让消费者感觉到有意义,并且愿意为你口口相传的软文才是成功的软文营销。

查看全文|网络营销|阅读(2,522)|2011年10月12日

黄聪:网络营销策略技巧(二) 把精力放在老客户身上

导读:“客户会选择有吸引力的商家,而这些商家会持续给他们提供很好的服务”美国营销专家Mary Eule Scarborough说过。许多网络营销人员太崇拜于每天都有新的客户上门,其实他们不明白,其实80%的利润,主要来源于自己的老客户,这个观点作者黄聪已在《黄聪:网络营销策略技巧(一) 如何做到持续长远》有所阐述,本文将进一步进行讲解。

服务老客户比服务新客户成本低

大多数的创业者犯的一个致命错误就是将所有精力都放在如何获得新的客户身上,他们浪费大量的时间去发觉新客户、说服新客户。据统计,这样的营销策略的开销是维护现有客户的费用的5~10倍。

对于任何一个消费者来说,到任何一个商家第一次购买东西的难度最大的。因为他们总是担心是否会被骗,是否会因为自己的判断错误浪费是时间和金钱。而一旦客户在某个商家完成了一次满意的消费,他到这个商家二次消费的成本将会降到很低,因为他对于这个商家有了信任感,只要产品满意,客户往往会毫不犹豫的掏出钱包。因此,创业者应该学会将重点放在现有的客户身上。

查看全文|网络营销|阅读(2,097)|2011年10月11日

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